The Loyalty Virus
Highly Contagious
Peter Winther
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Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Management
Beschreibung
Dette er bogen, hvor du finder svar på, hvordan du mest effektivt smitter andre med loyalitetsvirus. I bogen deler Peter Winther fra den anerkendte konsulentvirksomhed Winholistic rundhåndet ud af sine mere end 30 års succesfulde hands on-erfaringer med adfærdsdesign, holistisk loyalitetsudvikling samt avanceret og meget virkningsfuldt dialogarbejde i både store og små nationale og internationale virksomheder. Gennem eksempler og cases samt ved at introducere en række håndgribelige og brugbare værktøjer føres læseren gennem forløbet, der gerne skulle lede til voldsom spredning af loyalitetsvirus, både internt og eksternt.
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Schlagwörter
NPS, Loyalitetsudvikling, Adfærdspsykologi, CX, Holistic Experience