Leseprobe
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Normalização da qualidade e gestão integrada
Roberto Padilha Moia
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Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Wirtschaft
Beschreibung
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Normalização da qualidade e gestão integrada traça um panorama das principais normalizações da qualidade utilizadas para a gestão integrada das empresas. Entre os temas abordados estão a filosofia da qualidade, a estrutura e família da NBR ISO 9000, bem como o sistema integrado de gestão da qualidade. O livro trata ainda das normas que envolvem a gestão ambiental e a responsabilidade social de uma empresa. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão geral sobre os principais aspectos da normalização e seus benefícios para a gestão da qualidade.
Kundenbewertungen
Gestão organizacional, Certificação, Gestão de riscos, Auditoria, Gestão da qualidade, Controle da qualidade, Controle de processos, Normas ISO, Administração da qualidade, Sistemas integrados, NBR ISO 9000, ISO 9001, Gestão ambiental