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Estratégia Jungle

Bases para um ecossistema de experiência eficazes

Gabriel Pinheiro

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Editora Brauer img Link Publisher

Naturwissenschaften, Medizin, Informatik, Technik / Informatik, EDV

Beschreibung

A partir dos aprendizados apresentados, vamos explorar como estruturar a inovação de forma sustentável, evitando a dependência de figuras visionárias para que processos ou iniciativas possam escalar de maneira intencional. - Este conteúdo é valioso para product managers, desenvolvedores, designers, estrategistas, profissionais de customer experience (CX), marketing, recursos humanos, pesquisadores, especialistas em inovação, agilistas, business intelligence (BI) e todos que desejam causar um impacto significativo em suas organizações e mercados. Estrutura do livro  Parte 1 – Uma complexidade inevitável A pandemia acelerou mudanças na indústria e impactou globalmente o mercado de tecnologia, trazendo uma nova complexidade inevitável. É essencial agora refletir sobre os modelos, processos e ferramentas que usamos e compreender o conceito de um ecossistema de experiência. Devemos explorar esse conceito em camadas, evitando fragmentação e mantendo as interconexões entre as partes, permitindo uma atuação planejada que, gradualmente, ganhe profundidade e escala conforme as regras e sistemas da estrutura organizacional. Parte 2 – Visibilidade Começamos a explorar ecossistemas pela camada de visibilidade: como criar uma visão compartilhada na organização sobre temas essenciais para o planejamento estratégico e a criação de valor? Apresento a metodologia "Jungle", que mapeia o ecossistema e resulta em um planejamento estratégico compartilhado, fundamental para articular e escalar as intenções de experiência. Essa metodologia foi aplicada com sucesso em diversos contextos, tanto digitais quanto presenciais. No entanto, ter visibilidade das estruturas e informações não garante uma atuação integrada, certo? Parte 3 – Conexões & Comunidade Com a visibilidade do ecossistema, o próximo passo é garantir que as equipes possam se conectar ao planejamento compartilhado e atuar de forma mais colaborativa e integrada. Discutiremos como criar conexões por meio de novas ferramentas e processos para permitir que as pessoas trabalhem em novos formatos. Apresento o Camping Fire, uma ferramenta para criar planos de ação táticos resultantes do Jungle ou de qualquer outro planejamento feito com seu time. No entanto, ter um mapa e as ferramentas não garante que as pessoas conseguirão se preparar adequadamente, o que pode levá-las a enfrentar dificuldades como desorientação, frio ou ataques de insetos. Nossos exploradores precisam estar bem preparados. Parte 4 – Sobre uma cultura de ecossistema Na última parte do nosso livro, abordamos reflexões individuais essenciais para que o trabalho colaborativo e integrado preserve a diversidade de pensamentos. As camadas do ecossistema funcionam adequadamente quando consideramos os indivíduos que nele habitam. Portanto, compreender claramente seus modelos de trabalho e como sua visão de mundo se conecta com o contexto atual é fundamental para criar uma cultura mais diversa e capaz de superar os cenários e condições existentes. Finalizamos apresentando princípios para atuar em uma cultura de ecossistema, que ajudarão a disseminar esse pensamento na organização em que você está hoje e nas futuras.

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Design centrado no usuário, Metodologias de design, UX design, Pesquisa de usuários, Acessibilidade digital, Design thinking, Gestão de inovação, Inovação disruptiva, Ecossistemas de experiências, Visão de produto, Design de interação, Teste de usabilidade., Estratégia de design, Facilitação de workshops, Jornada do usuário, Wireframing, Arquitetura da informação, Prototipagem rápida, Experiência do usuário, Processos de design, Cocriação em design, Design estratégico, Iteração de produtos, Design de produtos, Design responsivo, Design e negócios, Estrategia de ecossistemas., Interface do usuário (UI), Inovação em design