Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern
Verena König
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42,25 €
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Management
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Schlagwörter
Markenerfolg, Call Center Agent, Call Center Outsourcing, Brand Citizenship Behaviour, Brand Commitment, Medienunternehmen, Markenmanagement