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Verhandlungsmanagement

Planung, Steuerung und Analyse

Uta Herbst, Markus Voeth

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Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Management

Beschreibung

In nahezu allen Unternehmensbereichen spielen Verhandlungen eine zentrale Rolle. Das Lehrbuch stellt einen umfassenden Ansatz für das betriebswirtschaftliche Verhandlungsmanagement vor. Auf der Grundlage von Praxiserfahrungen und neuesten Erkenntnissen der Verhandlungsforschung erläutert es Instrumente und Tools zur Planung, Steuerung und Kontrolle von Verhandlungen. Prägnante Beispiele demonstrieren die Umsetzung in der Praxis. In der 2. Auflage neu: Integration zahlreicher Tools und Instrumente die heute in Unternehmen eingesetzt werden. Darunter: Smart Objective Analysis, Negotiation Blue Prints, War Gaming, BATNA-Analyse und Negotiation Value Calculators.

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Schlagwörter

Balanced Scorecard, Uta Herbst, Management, Verhandlungen, Planung, Verhandlungsforschung, Führung, Markus Voeth, Steuerung, Verhandlungsmanagement