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Marktgewinner durch neue Kundenexzellenz
Wie die Digitalisierung zentrale Schnittstellen neu definiert
Thorsten Knobbe, Björn Wechsel
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Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Management
Beschreibung
Wer Champions dauerhaft beliefert oder die typischen Erfolgsprinzipien anwendet, hat Marktgewinner-Potenzial und wird im Idealfall selbst zum Champion. Hierbei ist neben einer wirkungsvollen Vertriebstruppe unternehmensweites agiles Denken und Handeln zur optimalen, zukunftssicheren Erfolgsmaximierung des Kunden gefragt. Der Megatrend Industrie 4.0 bzw. Internet-of-Things verstärkt das Gebot für Zulieferer mit ganzheitlichen Vertriebskonzepten aufzuwarten, noch.
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Schlagwörter
Kundenexzellenz, Vertrieb, Change, Digitalisierung, Marktführer