Leseprobe
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Modernes IT-Management
Markus Mangiapane, Roman P. Büchler
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Naturwissenschaften, Medizin, Informatik, Technik / Informatik
Beschreibung
Strategie und Reifegradmodelle sind zeit- und ressourcenintensiv. Die Autoren legen einen Ansatz vor, der bekannte Modelle umsetzbar macht. Im Zentrum steht der IT-Leistungserbringer, der auf Basis der vier strategischen IT-Perspektiven Geschäftsprozessorientierung, Kundenorientierung, Operationelle Qualität und Zukunftsorientierung bewertet wird. Daraus wird die strategische IT-Ausrichtung abgeleitet.
Um den konkreten Handlungsbedarf zu ermitteln, wird der IT-Leistungserbringer mit einem Reifegradmodell beurteilt und der neuen strategischen Ausrichtung gegenübergestellt. Das Vorgehen kombiniert bekannte Schritte zur nachhaltig organisierter Informatik mit hoher Verwertbarkeit in der Praxis.
Kundenbewertungen
IT-Perspektiven, Geschäftsprozessorientierung, Kundenorientierung, Zukunftsorientierung, Operationelle Qualität