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The Practice of Outsourcing

From Information Systems to BPO and Offshoring

Mary C. Lacity, Leslie P. Willcocks

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Palgrave Macmillan UK img Link Publisher

Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Management

Beschreibung

A close look at the main developments in IT, business processes and offshore outsourcing. This book studies these topics in both theory and practice, exploring the rising prominence of outsourcing with a multi-dimensional, contextual perspective.

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Schlagwörter

business process, Outsourcing, organization, Offshore, strategy, business, social capital, Insourcing, Information Technology (IT), information system